老师想问下，用友U8客户端打开出现这个报错，请问如何处理

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好:1、若是智能客户端：服务器和客户端都打上最新的智能客户端补丁（补丁名为smc结尾的补丁）。 2、若是传统客户端：服务器按正常流程打上名称以smc结尾的补丁；服务器打上smc补丁后，客户端登陆软件报错，退出后，会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件，将此文件发到客户端，右键-选择使用管理员运行进行安装； 2、运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），这两个服务必须是运行状态

老师，图片上标注的这里，是说服务器上会生成setup文件还是客户端？

您好，与版本有关，12.5版本：1）、打上SMC补丁，在服务器上找这个文件，\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件，对此文件发到客户端，右键-选择使用管理员运行进行安装；2）、运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），这两个服务必须是运行状态，登录才不报错。

13.0 版本 1）、客户端上运行services.msc，启动服务u8smartclient和u8smartclientmonitor这两个服务。

好的，谢谢老师！

您客气了。

图片刚刚上传不了