我的电脑是IE11，为什么按fn+f1，弹出的帮助的页面

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您是什么产品软件，U8C的吗？U8产品的帮助键无需跳转网页呢。