昨天使用过程中突然断电，今天登录用友U8提示缺少根元素，

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

昨天使用过程中突然断电，今天登录用友U8提示缺少根元素，在服务器上，版本13.0

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，关闭杀毒软件防火墙，重启服务器试试，如果还是不行，建议做好数据备份，更新一下平台DP结尾的补丁试试。