用友U812.5新建账套提示：准备模板文件出错在执行 x

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U812.5新建账套提示：准备模板文件出错在执行 xp_cmdshell 的过程中出错。关闭杀毒软件、防火墙、重启等都不管用

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，什么操作系统，XP的吗，这个操作系统12.5是不推荐使用呢。

不是xp

您好，您是新建空白账套还是参照建账，如果是参照建账，试着参照其他的账套试试，如果是空白账套，那么参照建账试试。