U 8读取数据源出现未知错误，remoting

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，按照以下步骤操作测试：“1、服务器登陆报错检查U8应用管理器的服务是否已启动；进入计算机程序-U8程序-系统服务-应用服务器配置-数据源-点击测试连接；重启服务器电脑；2、客户端登录报错关闭防火墙和杀毒软件；检查客户端与服务器网络是否正常；检查客户端与服务器补丁是否一致；”