登录用友U8时出现的问题，这个要怎么解决？？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登录用友U8时出现的问题，这个要怎么解决？？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您可参考：12.5版本：1）、备份账套，打上SMC补丁，在服务器上找这个文件，\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件，对此文件发到客户端，右键-选择使用管理员运行进行安装；2）、运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），这两个服务必须是运行状态，登录才不报错。13.0版本：1）、客户端上运行services.msc，启动服务u8smartclient和u8smartclientmonitor这两个服务。