在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题:
用友U8 13.0客户端点击基础档案中的人员、部门、客商档案打不开,提示数据库连接失败,有应用服务器和数据服务器,只有一台客户端是好的,其他的客户端都打开不以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好,建议您关闭杀毒软件和防火墙,客户端上ping+服务器IP地址,看网络是否通;配置hosts文件,网络和共享中心中网络属性Internet协议4中添加wins,将服务器IP地址输入;重启服务器电脑,检查客户端硬件设备;服务器电脑重新测试连接一下数据源。
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