老师您好配置文件服务器的报错见附件照片

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

老师您好配置文件服务器的报错见附件照片

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，关闭杀毒软件防火墙，确认网络是否稳定且正常，配置的文件服务器建议IP和计算机切换试下。

您好IP和计算机名称都试过，点测试就报错，服务器上防火墙杀毒都关了

老师在吗？

您好，这个问题帮您查看了一下，情况可能和安装或者环境有关，具体原因不好判断，建议您ISD提交一下问题，这个可能需要工程师帮您做近一步的分析处理哦。