商贸宝用友T1通讯普及版软件安装后，加密狗的驱动找不到

在用友T1进销存软件的T1辅助中心中碰到如下问题：

商贸宝T1通讯普及版软件安装后，加密狗的驱动找不到，认不到，安装不成功

具体问题现象如下：

商贸宝T1通讯普及版软件安装后，加密狗的驱动找不到，认不到，安装不成功。因为是旧的电脑坏了，装的新电脑，在用友上重新下载了软件，现在不能正常使用

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您是说加密狗在硬件识别里面有感叹号吗？还是软件提示什么？