在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题:
T+和T6共用加密锁,T6显示试用版,蓝色精锐5加密锁
具体问题现象如下:
T+可以正常显示注册信息,但是T6显示试用版,蓝色精锐5加密锁的
以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html。
13.0的加密锁是新制的,建议联系支持网确定下具体原因
以前是黄色的加密狗,是可以正常使用的,两个软件都能有注册信息。换了精锐5以后就不行了。
软件版本是T6V7.1,打了最新补丁。T+是13.0;加密锁可以正常识别,因为T+正常使用,有显示注册信息;下载的工具已经使用过,没有用;加密锁重新注册过;杀毒软件退出了,也重启服务了。
您按如下进行排查下
1.检查是否有安装错软件版本;2.判断加密锁能否正常识别,软件版本判断和加密锁是否正常识别,点这里教您判断或继续问机器人【如何判断加密锁能否正常识别】;3.如加密锁已正常识别但仍提示,一般为加密锁不稳定或者电脑上的一些程序跟加密锁程序相冲突导致,可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决,(内部操作说明,如在服务器本机无法做无驱转有驱,可以把加密锁插到其他电脑中进行转换);4.请重新注册下加密锁;5.服务器重装系统后或更换电脑安装软件后,加密锁需要重新注册;6.退出杀毒软件,重启T6产品服务,此项操作的步骤可以在机器人中搜索【如何重启T6服务】。
网页上重新注册后还是没用
您好,您重新注册下T加密锁
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