请问这个是什么原因啊？

在用友T3财务软件的T3中碰到如下问题：

请问这个是什么原因啊？

具体问题现象如下：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

收到，我来排查下，非常感谢

1.查看计算机名称，最好都是纯英文2.备份数据后，服务器和客户端都要安装补丁，注意服务器要执行补丁脚本3.数据库是否打了补丁4.局域网是否做了安全方面的限制，比如定时杀毒等方面的原因5.重新配置hosts文件6.利用服务社区的“dll组件重新注册”工具进行重新注册一下7.重新注册不能解决就需要重新安装软件，或是检测操作系统环境，ghost深度版本、雨林木风、番茄花园等版本都不可使用，建议使用清洁版或是纯净版操作系统。8.这个错误不能发送请求的问题。有时也是心跳机制导致的，心跳是软件每隔4分钟左右会自动检测加密卡，如果检测不到，则可能会有这个提示，一般来说是软件登录但几分钟时间未用或网络不稳定的情况使用会有‘错误不能发送请求’的提示，如果一直在使用，那么排查下网络，一般软件使用中，网络中断的话，都会有这个错误。服务器可以使用IP地址或本机IP 127.0.0.1 登录尝试下，重启下服务器9.操作中如果电脑自动待机也有可能出现这种问题。