登陆用友一直提示这个是什么问题，登不上去

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登陆用友一直提示这个是什么问题，登不上去

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！请问您这个报错是客户端登录的报错，还是服务器登录的报错？能PING通服务器的IP地址吗？加密服务是否是运行状态呢？

登陆的时候报错，登不上去

您好！如果您方便的话，请您重启一下加密服务器试试。