用友U8服务器登录时提示缺少根元素？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议做好账套备份，更新平台DP结尾的补丁，注意打完补丁之后执行脚本，如果操作了这个还不行，如果可以，建议重装一下U8。