12.3升级到13.0不能打印

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

12.3升级到13.0不能打印

具体问题现象如下：

升级后点打印没有反应。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，备份账套，更新补丁看一下。

1 .2 两点试了还是不能打。

您好，1.在【打印模板设置】中将软件预置的模板另存为一个新模板，选中新模板，重新选择下打印机； 2.清除浏览器缓存再登录操作，在浏览器界面按ctrl+shift+delete键可清除浏览器缓存； 3.将查询的过滤条件缩小范围，数据量大也会对打印效率有一定影响。