记账宝结账问题

在用友T1进销存软件的T1维护中心中碰到如下问题：

记账宝结账问题

具体问题现象如下：

点击结账按钮没有任何反应，可以取消结账，全部取消后，1-3月份可以正常结账，但是4月份结账又没有反应了，新建一个空账套，也是可以结前3个月第四个月结不了。用了快5年了都正常的，请高手帮忙，急。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

我这个是5年前买的记账宝U盘版，不是演示版的，有的账套可以结账到11月份就不行了，有的只能到3月份就不能结账了。换了几个电脑也不行的，请尽快指点解决

您好，您这个是演示版本，您可以插在其他电脑上试下是否能正常操作。

关于记账宝点开是：用友T1记账宝v11.3【演示版】，这正常吗？

右上角是：重新登录、注册、帮助、关于记账宝、安全退出这几个按钮，关于记账宝上提示，产品激光码：无，我的记账宝花钱购买的难道还有时间限制吗？怎么还要注册，而且记账宝都购买使用5年多了，代理商早已不做了，怎么办？

请按如下方法来排查：

1.点击右上角【关于】，多次点击出现产品激光码信息为止；

2.在服务社区上将记账宝重新注册下；注册地址https://service.chanjet.com/product/register，建议使用360浏览器兼容模式或T+浏览器进行注册。

3.上述操作过后问题依旧，请联系购买记账宝的代理商，将记账宝邮寄回总部进行检测维修