新加购的产品，刷新软件加密，注册的时候，提示注册失败。请

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

新加购的产品，刷新软件加密，注册的时候，提示注册失败。请问是什么情况？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的软加密已经超过了注册次数，请在发送upsale@yonyou.com申请重发许可。

直接发邮件重新申请，今天能够注册吗？

请问之前也没有注册过，为什么会超过注册次数？

产品应该是注册过，注册的时候没有注销过。