软加密注册提示虚拟机不支持软加密 可是我的电脑不是虚拟机

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

申请的是顾问版软加密

顾问软加密也一样，请您查看私信进行申请。

您好，涉及到虚拟机证书问题，请您查看私信，按照要求进行申请。

去哪里看

您好，网页右上角您的社区昵称上有个消息按钮，点击消息就能看到私信。