不允许在本服务器上注册，原因可能是1、您本次提交的硬件锁

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

不允许在本服务器上注册，原因可能是1、您本次提交的硬件锁与上次注册时系统记录的硬件锁不一致，已安装超过规定的不同硬件次数。2、原服务器加密尚未注销，请先注销后再注册3、若原服务器无法注销，请登景销管素统审请重发许可；请问怎么处理?

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您是注册软加密吗？如果是的话；请您确认该台机器是否注册过或者该加密卡已注册，如果是的话，您需要在原机器上的系统管理-加密证书管理-在线注销软加密，再去注册；

这个方法试了，提示加密服务器上安装的不是软加密证书，此操作无效

是需要重发许可吗？

您好，之前该服务器安装的不是软加密吗？如果按照提示不能解决您的问题，建议您联系服务商申请重复许可；

好的，谢谢！

不客气的，有问题请及时联系我们

已重发许可，请问接下来怎么做？

有人帮忙处理么？

您好，后续需要您配合的话，会有工作人员与您联系，申请重发许可后就可以使用了；

已申请重发许可了，不需要重新下发文件了吗？

您好，申请重发许可需提供《现场服务记录单》、《重新发放许可申请表》。其中《重新发放许可申请表》必须加盖对应客户公章，提供的材料齐全且符合要求，一般是1个工作日内完成审批，审批通过后加密才能重新注册。如果您超过一个工作日，您可联系服务商到销管帮您查看一下，谢谢！

申请重发许可已经审批通过了，现在是不是只要重新注册下就行了？

您好，是的；

注册成功后，产品登陆情况那里显示虚拟机不支持软证书

您好，请问您现在注册是在您的虚拟机上注册还是本机上注册呢？

虚拟机

您好！涉及虚拟机软加密问题，请您查看私信，按照要求回复。待工作日期间，工程师将立即为您处理，烦请理解，谢谢！

发了邮件了，可否及时处理下？

您好，抱歉，让您久等了，邮件已发送，对应工程师会及时处理的；请您放心！