在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：
客户从5月开始，购买了收入核算功能，结果现在才发现4月应收款管理模块没有结账，现在结账就无法通过，提示4月有发货单未确认收入，现在如何处理？5月的发货单已经确认并生成了凭证，无法停用以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！
您好，您的问题经确认，可能是后台数据标识号有问题，建议您通过ISD提交问题处理，谢谢！
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