用友U8V12.5的顾问版，在虚拟机中注册，需要怎么做？

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，非常抱歉，没有及时回复您的问题；关于您的问题，涉及到虚拟机证书，请您查看私信，按照要求进行申请。谢谢！

现在已经好了，只是不能登录，查看加密信息，显示虚拟机不支持软证书！谢谢！