请问：服务器为阿里云服务器，之前用顾问版的软加密注册过，

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

请问：服务器为阿里云服务器，之前用顾问版的软加密注册过，并按照虚拟机注册方式走流程，可以正常使用，现在申请了正式的云加密许可，注册后如下图，加密服务里面的产品登录情况依然是以前的顾问版软加密，该如何处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题正在确认，请稍等！

您好，抱歉久等了，是由于软加密的优先级大于云加密的优先级，您可检查system32或syswow64下是否有licence.uf的文件，若有您可修改该文件的后缀名或文件名称，再去重新注册看看；

您好，感谢您的回复，按照您的方法将licence.uf文件删除，重新提交注册后还是空白页面，无法加载出识别码和密码等，产品登录情况无加密卡

老师，请回复一下该如何处理，谢谢！

您好，您可以按照如下步骤重新注册一下：1、加密注册网站为：http://register.yonyou.com/；2、需要使用IE32位的浏览器；3、运行IE时，使用计算机管理员身份adminstrator登录操作系统；4、打开IE-工具-Internet选项-高级-安全，不勾选“检查已下载的程序的签名”，勾选上“允许运行或安装软件，即使签名无效”4、按照注册步骤需要配置IE浏览器；

谢谢您，问题已处理。