申请了顾问许可，在虚拟机中提示虚拟机不支持软证书

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，涉及到虚拟机证书问题，请您查看私信，按照要求进行申请。

您好， 已发送成功，请查收。

没有收到私信

没收到私信

您好， 请留下您的邮箱，这边给您发送到邮箱。

xudw@toncent.con.cn

您好， 已经发送了，请查收。

不好意思，邮箱写错了，xudw@toncent.com.cn

实在抱歉

您好，已发送，请查收。