老师，你们好，用友U8更换服务器，软加密注册成功后软件还

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！请您检查产品登录情况中，树形结构中是如何显示的？方便的话，是否可以提供一下截图。

我登陆系统管理的时候上面是演示版，服务器这边重启了

请您检查服务器端的U8应用服务管理器中，加密服务的属性中，点击产品登录情况，看此处树形结构中显示的内容是什么呢？

里面显示产品卡。模块。以及授权信息。

您确认现在不是在环境中注册的？这个提示涉及到虚拟机证书问题，需要按照要求进行申请的。

对。我没有在虚拟机里面注册。软件也没有放在虚拟机里

您好，根据目前的情况，问题比较复杂建议您在ISD上提交问题处理。