用友U8重装服务器。软加密注册需要重新申请吗？

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！请您稍等~~

好的。谢谢老师

您好！这个不一定需要重新申请。建议您重装服务器后正常登录U8，看系统的提示，如果不能登录的话，再重新注册，否则不需要重新注册。

老师。这个已经注册成功过三次

而且在加密服务里面已经显示产品卡了。但是上面显示虚拟机。这个是在本地安装的。没有在虚拟机里面安装

您好！请问您注册是否是在虚拟机环境中注册的，您提供的截图显示无法查看，可以文字描述一下产品登录情况中，树形结构中显示的信息吗？

我没有在虚拟机里面注册。u813.0产品卡也能显示。但是后面括号里面提示虚拟机不支持软证书

您好，根据目前的情况，问题比较复杂建议您在ISD上提交问题处理。