在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：
顾问软加密申请已通过，注册时提示客户端控件出错，没有找到硬件特征信息以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，正在确认，请稍后。
您好， 您申请的顾问加密是硬加密还是软加密，是在虚拟机上注册的吗？
物理机，我自己的电脑
您好，建议以administrator的登录，运行IE配置工具，在重新注册看看。
就是administrator登陆的，麻烦把那个流程发我一下，记得有个获取特征码的工具来着
软加密不用获取那个是不是？
已成功注册，顾问加密是不是更新不了补丁
您好，顾问加密要打补丁需要向销管申请才可以。否则无法打补丁。
怎么申请？可否给个流程？
您好，该问题需要联系销管处理，谢谢。
709299037@qq.com
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