您好，程序不能打开，也不能卸载，通过删除安装路径的方式没

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

您好，程序不能打开，也不能卸载，通过删除安装路径的方式没有完全卸载干净，运行安装包setup提示如图信息，重启了电脑也一样，怎么处理一下？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，用安装包里面的清除工具清除看下！

清除试过了，没有用

没用的话，建议您ISD提交问题看下或者重新安装下操作系统再去安装U8