用友U8 V13.0产品在虚拟机注册时，提示报错： 您访

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

用友U8 V13.0产品在虚拟机注册时，提示报错： 您访问的页面崩溃了，错误消息：index was outside the bounds of the array（索引超出了数组界限）PS：我的是虚拟机，系统是Windows 2016 英文版，至于IE，是C盘-Program Files (x86)-Internet Explorer-iexplore.exe，这个是32位的IE打开方式吧？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问是具体进行到哪一步时报错？

您好，是在最后一步，填入注册手机，填入手机验证码后，点提交注册出来的

您好，请您私信告知一下您的加密卡号和服务识别码，这边让相关人员处理！

怎么私信？是不是你先给我发私信我才能会？加密卡号有，服务识别码没有

您好，之前是服务器有问题，现在应该是好了的