用友U815.0 认证企业，审核记录消失重新认证几次了都

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

用友U815.0 认证企业，审核记录消失重新认证几次了都是这样，过几个小时就消失了，这是认证失败了吗？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在确认，请稍后。

您好，经测试，并不会出现您描述的情况，建议重新登录后在看看，不行的话，您更换浏览器在登录试一下。可以使用谷歌浏览器。

我今天换了谷歌浏览器重新认证，还是跟昨天一样的，过两三个小时后重新登陆，申请记录就没有了

认证失败是有回复吗，还是就什么都看不到

您好，如果还是这样的话，建议都ISD中提交问题，具体分析看看。谢谢。