用友U8V12.1加密狗换成其他服务器后注册提示查不到产

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

用友U8V12.1加密狗换成其他服务器后注册提示查不到产品

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题需确认，请稍等！

请您参考：1）请您检查您的注册网站是否正确，网址：http://register.yonyou.com/；2）检查服务器是否有多个加密卡；3）请您在产品防伪查询中查看您的产品是否出库；若是红字的加密卡，请更换为蓝色加密卡；

都确认了，但还是那个提示

您好，那麻烦您告知下您的加密卡号，这边帮您查看下，您的u8版本是什么版本呢？