注册加密狗时提示客户端控件出错！点击确定之后提示没有找到

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

注册加密狗时提示客户端控件出错！点击确定之后提示没有找到硬件特征信息

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您这个是软加密还是硬加密？到服务器安装了加密服务的电脑进行注册。

是软加密，加密服务怎么安装啊，

您好，安装服务器时勾选加密服务器。