用友U8c在友户通加人员了，但是同步操作员同步不过去

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，同步不成功有什么错误提示么？需要注意的是，同步的用户要U8编码和U8名称以及手机号要一致。

我是在用友户通加的人员，u8c中没有加上，不是直接同步操作员吗？有没有操作手册吗？

同步没有提示

您好，u8cloud相关问题建议您通过ism提交问题，有专人负责处理，谢谢。